La cooperativa Tagen Ata lleva más de dos décadas ofreciendo formación innovadora y accesible a través de cursos presenciales y teleformación. Lo que comenzó como una pequeña entidad se ha transformado en un referente en el ámbito de la capacitación digital en Galicia, manteniéndose fiel a su misión de “achegar a tecnoloxía ás persoas”, como enfatiza Iván Servia, uno de los socios. La cooperativa no solo imparte formación técnica, sino que también busca fomentar la inclusión, derribando barreras generacionales y sociales en el acceso al conocimiento digital.
Iván Servia y Mercedes Gómez, la otra pata de Tagen Ata, tienen claro que uno de los mayores retos es el miedo a la tecnología que experimentan muchas personas, especialmente las de mayor edad o aquellas con menos experiencia en el ámbito digital. “O noso enfoque en xeral é que a xente perda o medo ás novas tecnoloxías.”, afirma Iván. Para él, es crucial que las personas adquieran las habilidades necesarias para manejar herramientas digitales que son indispensables en la actualidad. Iván añade: “Hoxe en día a tecnoloxía avanza moi rápido e é importante que a xente non se quede descolgada”. Esta brecha digital, que comparan con el analfabetismo de antaño, es uno de los principales obstáculos que quieren superar a través de sus programas formativos.
Nuevo curso este otoño
Este otoño Iván y Mercedes se pondrán de nuevo al frente del Aula CEMIT de Pontedeume, que ofrecerá una serie de cursos gratuitos dirigidos a personas interesadas en mejorar sus habilidades tecnológicas y comerciales. Las inscripciones ya están abiertas, y las plazas son limitadas. A continuación, te detallamos los principales cursos que tendrán lugar en los próximos meses. El curso de Ofimática Básica está diseñado para enseñar a los participantes el manejo de procesadores de texto, hojas de cálculo y herramientas de presentación. Se impartirá del 16 de septiembre al 15 de noviembre, en horario de tarde, de 16:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes.
El curso de Comercio en línea (20:00 horas) está pensado tanto para quienes desean comprar de forma segura en internet como para aquellos que quieran emprender en el entorno digital. Las clases se impartirán los martes y jueves, de 9:00 a 11:00 horas, entre el 17 de septiembre y el 17 de octubre. Otra formación clave es el curso de Potencia tu negocio: redes sociales y TPV, que tendrá lugar también del 17 de septiembre al 17 de octubre, los martes y jueves de 12:00 a 14:00 horas. Este curso busca enseñar a los participantes a optimizar su presencia online y mejorar el flujo de ventas a través de herramientas como las redes sociales y los terminales de punto de venta.
En el ámbito de la accesibilidad, se ofrecerá el curso de Lengua de signos con apoyo de TIC (30 horas), del 14 de octubre al 18 de noviembre, los lunes y viernes de 10:00 a 13:00 horas. Los participantes aprenderán a comunicarse en lengua de signos, integrando el uso de herramientas tecnológicas en su día a día. Para los amantes de la fotografía, el curso de Fotografía digital con tu móvil (20 horas), del 18 al 29 de noviembre, les enseñará a dominar la cámara de su teléfono móvil, aprender técnicas de composición y edición, en horario de tarde, de 16:00 a 18:00 horas.
El curso de IA-ChatGPT Avanzado (20 horas), del 18 al 29 de noviembre, está orientado a usuarios que quieran profundizar en el uso de esta inteligencia artificial, con clases de lunes a viernes de 18:00 a 20:00 horas. Por último, el curso de Ciberseguridad para el día a día (40 horas), que se desarrollará del 16 de septiembre al 11 de noviembre, ayudará a los participantes a proteger su información personal y profesional frente a amenazas digitales. Las clases serán de lunes a viernes, de 19:00 a 20:00 horas. Todos los cursos son gratuitos y las inscripciones están abiertas a través del formulario disponible en tagenata.com/formulario/43c
Un enfoque inclusivo y transversal
La tecnología, ya no tan nueva, avanza a un ritmo imparable y, según Iván Servia, “é fundamental que a xente non se quede atrás”. Para la cooperativa, la brecha digital es un desafío que afecta tanto a personas mayores como a pequeños emprendedores que dependen de la tecnología para gestionar sus negocios. En palabras de este formador naronés, “decatámonos de que falta moito coñecemento de base, e iso é o que queremos implantar nos nosos cursos”. Su objetivo es que los alumnos no solo aprendan a usar herramientas concretas, sino que adquieran las competencias básicas que les permitan enfrentarse a cualquier novedad tecnológica.
Mercedes Gómez destaca el carácter inclusivo de Tagen Ata. Los cursos están diseñados para atender a un público amplio y diverso, desde jóvenes que están comenzando a explorar el mundo digital hasta personas mayores que quieren actualizar sus conocimientos o aquellos que se encuentran en búsqueda activa de empleo. “Este é un recurso público e gratuito e, sinceramente, é unha mágoa que a estas alturas non tiremos máis del”, comenta Mercedes refiriéndose a los cursos del Cemit y otras iniciativas. “Van a moitos perfís”, añade, destacando que los cursos atraen a un espectro amplio de participantes, desde personas que necesitan actualizarse para su negocio hasta aquellas que simplemente desean aprender más sobre el entorno digital.
La inclusión ha sido siempre un eje central del trabajo de Tagen Ata. Su compromiso con garantizar que la formación esté disponible para todos se refleja en iniciativas como los cursos de lengua de signos, que se han repetido en varias ediciones. Mercedes Gómez considera que este tipo de formación es clave para quienes trabajan de cara al público, ya que permite mejorar la atención a personas con discapacidad auditiva. Estos cursos, además, están abiertos a cualquier persona interesada en aprender lengua de signos, contribuyendo a crear entornos más accesibles y empáticos.
Por otro lado, la apuesta por el software libre, como LibreOffice, forma parte de esta misma filosofía inclusiva. El uso de herramientas gratuitas no solo elimina barreras económicas, sino que promueve una mayor libertad para los usuarios, que no se ven obligados a depender de programas de pago para llevar a cabo sus actividades. Sin embargo, conscientes de que muchos de sus alumnos necesitan aprender a manejar programas comerciales como Word o Excel, estos también se incluyen en la oferta formativa, garantizando que todos adquieran las competencias necesarias para su entorno laboral.
Tecnología y negocios
Otro de los pilares de la formación de Tagen Ata es el enfoque en pequeños negocios y autónomos. Iván y Mercedes han detectado que muchos empresarios, especialmente en zonas rurales, no aprovechan al máximo las herramientas tecnológicas a su disposición. Por eso, han diseñado cursos enfocados en redes sociales, comercio electrónico y gestión de terminales de punto de venta (TPV), entre otros. “O pequeno comercio da zona necesita entender como potenciar o seu negocio a través das redes sociais e o marketing dixital”, explica Mercedes. Estos cursos son especialmente valiosos para aquellos que quieren desarrollar su presencia online o mejorar la eficiencia de sus operaciones diarias mediante el uso de herramientas tecnológicas.
La ciberseguridad es otro de los pilares en la oferta formativa de Tagen Ata. En un contexto en el que el uso de dispositivos móviles y aplicaciones digitales está cada vez más extendido, los riesgos asociados también han crecido. “Moitos dos problemas de seguridade ós que a xente se enfronta no seu día a día poderían evitarse cun mínimo de formación”, señala Servia. El objetivo no es solo enseñar a las personas a utilizar estas herramientas, sino también a reconocer las posibles amenazas y actuar de manera preventiva.
En los cursos de ciberseguridad, se enseñan conceptos básicos pero esenciales: cómo identificar correos electrónicos fraudulentos, qué hacer ante un mensaje sospechoso en el móvil o cómo proteger los datos personales en la red. Estos conocimientos resultan cada vez más importantes no solo para empresas, sino también para cualquier usuario de Internet.
El método pedagógico de Tagen Ata no se limita a enseñar el manejo básico de herramientas tecnológicas; su formación va mucho más allá, buscando proporcionar un conocimiento integral y profundo de la tecnología. Iván menciona que en muchas ocasiones la gente tiende a centrarse únicamente en lo más visible, como el uso de redes sociales, pero la formación tecnológica abarca mucho más que eso. “Parece que cando falamos da fenda xeracional só nos referimos a subir stories en Instagram, pero vai moito máis alá”, dice Iván, haciendo énfasis en que su misión es que las personas adquieran una comprensión sólida de las bases tecnológicas.
Mercedes Gómez añade que una de las particularidades de Tagen Ata es la creación de contenidos propios para sus cursos. “Non alugamos contidos de terceiros, creamos os nosos propios, adaptados ás necesidades dos nosos clientes e alumnos”, comenta. Estos contenidos, según explica, están diseñados con un enfoque práctico y accesible, y son el resultado de años de experiencia en el sector de la teleformación. “Non é un simple PDF colgado; están pensados para que calquera persoa os poida seguir facilmente dende una pantalla”, aclara Mercedes, destacando el carácter artesanal y cuidado de sus materiales educativos.
Innovación en la inteligencia artificial
Este año, Tagen Ata ha dado un paso más allá con la inclusión de la inteligencia artificial (IA) en sus programas formativos. “O ano pasado fixemos un curso máis básico, pero este ano queremos dar un paso máis e ofrecer algo máis avanzado”, señala Iván. La idea es que aquellas personas que ya han experimentado con herramientas de IA puedan profundizar en su uso, aunque el curso también está abierto a principiantes. Iván enfatiza la importancia de que las personas se familiaricen con estas tecnologías emergentes: “É crucial que saiban usar a IA, non só como algo futurista, senón como unha ferramenta práctica que xa está presente en moitos aspectos das nosas vidas”.
Con más de dos décadas de existencia y más de 15 años en el ámbito de la teleformación, Tagen Ata sigue siendo un referente en la educación tecnológica. Iván y Mercedes coinciden en que su labor no ha hecho más que empezar, y que su compromiso con acercar la tecnología a las personas sigue tan fuerte como al principio. “Nacemos con este obxectivo e queremos seguir axudando a que a xente non perda o tren das tecnoloxías”, afirma Iván. A lo largo de los años, han visto cómo la tecnología ha dejado de ser un lujo para convertirse en una necesidad, y Tagen Ata sigue firme en su misión de garantizar que nadie se quede atrás en esta revolución digital.